امارت اسلامی افغانستان

ساده‌سازی ۹۲۸ پروسه اداری در ۱۳ اداره امارتی؛ گامی برای تسریع و شفافیت خدمات عامه

۱۹ سنبله ۱۴۰۵ هجری شمسی

مسئولان اداره امور می‌گویند که در جریان پنج سال گذشته، ۹۲۸ پروسه پیچیده و زمان‌گیر اداری در ۱۳ اداره امارتی ساده‌سازی شده است؛ اقدامی که با هدف کاهش مراحل اداری، جلوگیری از ضیاع وقت و هزینه و فراهم‌سازی زمینه ارائه خدمات سریع، شفاف و آسان برای شهروندان انجام شده است.

این موضوع در نشست خبری که در مرکز اطلاعات و رسانه‌های حکومت برگزار شد، مطرح گردید. در این نشست، محترم شیخ‌الحدیث مولوی نورالحق انور، رئیس عمومی اداره امور، شماری از رؤسا و مسئولان این اداره و محترم مولوی ذبیح‌الله مجاهد، سخنگوی مرکزی امارت اسلامی افغانستان، حضور داشتند.

محترم شیخ‌الحدیث مولوی نورالحق انور، رئیس عمومی اداره امور، در سخنان خود بر اهمیت ساده‌سازی پروسه‌های اداری تأکید کرده و گفت که این روند در راستای اصلاح نظام اداری، کاهش بیروکراسی، جلوگیری از ضیاع وقت و هزینه و فراهم‌سازی خدمات سریع، شفاف و آسان برای شهروندان، نقش مهم و حیاتی دارد.

وی ساده‌سازی پروسه‌های اداری در ادارات امارتی را یک نیاز مبرم و جدی دانسته و بر تداوم این روند در ادارات تأکید کرد.

در ادامه، محترم مولوی ذبیح‌الله مجاهد، سخنگوی مرکزی امارت اسلامی افغانستان، درباره فعالیت‌ها و دستاوردهای ریاست ساده‌سازی پروسه‌های اداری معلومات ارائه کرده و گفت که این ریاست در چارچوب ریاست عمومی اداره امور، طی پنج سال گذشته ۹۲۸ پروسه اداری را در ۱۳ اداره امارتی ساده‌سازی کرده است.

به گفته وی، بیشترین پروسه‌های ساده‌سازی‌شده مربوط به وزارت تحصیلات عالی با ۲۱۴ پروسه، وزارت زراعت، آبیاری و مالداری با ۲۰۳ پروسه، اداره تعلیمات تخنیکی و مسلکی با ۱۴۰ پروسه و وزارت معارف با ۱۳۶ پروسه می‌باشد.

همچنان، در وزارت صحت عامه ۶۲، وزارت امور شهدا و معلولین ۷۵، شرکت برشنا ۳۵، شاروالی کابل ۲۳، ریاست عمومی انسجام امور شاروالی‌ها ۲۱، وزارت کار و امور اجتماعی ۷، ریاست عمومی اداره امور ۶، وزارت امور مهاجرین و عودت‌کنندگان ۴ و وزارت معادن و پترولیم ۲ پروسه ساده‌سازی شده است.

محترم مولوی ذبیح‌الله مجاهد افزود که ساده‌سازی پروسه‌های اداری، افزون بر کاهش مراحل و زمان انجام امور، زمینه کاهش بیروکراسی، جلوگیری از فساد اداری، مدیریت بهتر زمان، کاهش هزینه‌ها، جلوگیری از ازدحام مراجعین و افزایش شفافیت در صلاحیت‌ها و مسؤولیت‌ها را فراهم می‌کند.

به گفته وی، این روند همچنان می‌تواند به افزایش رضایت کارمندان و مراجعین و تقویت رابطه میان مردم و نظام کمک کند.

ریاست ساده‌سازی پروسه‌های اداری با ادامه این روند تلاش می‌کند تا از طریق اصلاح و بهبود مرحله‌وار پروسه‌های اداری در ادارات امارتی، زمینه ارائه خدمات بهتر، سریع‌تر و شفاف‌تر را برای شهروندان فراهم سازد؛ رویکردی که هدف اساسی آن کاهش ضیاع وقت و هزینه و ایجاد سهولت بیشتر برای مراجعین می‌باشد.